Бренд Атлант имеет длительную историю, которая уходит корнями в советский период. Это имя стало синонимом качества и надежности среди отечественных потребителей. Основанный как производитель бытовой техники, Атлант на протяжении многих лет обеспечивал рынок холодильниками, стиральными машинами и другими видами бытовой техники. Специализация на узком сегменте позволяла компании концентрировать усилия на повышении качества и функциональности продукции.
Переход к рыночной экономике обострил вопрос сервисного обслуживания техники: необходимо было не только производить, но и поддерживать работоспособность изделий на протяжении всего срока службы. В ответ на это, Атлант начал организацию сети сервисных центров.
Создание сервисного центра Атлант в Екатеринбурге стало частью этой стратегии. Важность города как крупного промышленного и административного центра Уральского региона определила выбор локации для одного из ключевых сервисных центров компании.
С момента открытия до сегодняшнего дня сервисный центр прошел путь от маленькой мастерской до крупного сервиса с широким спектром услуг. Современное оборудование, высококвалифицированные специалисты и использование оригинальных запчастей позволяют проводить ремонт на самом высоком уровне.
Целью создания такого центра было предоставление клиентам полноценной поддержки послепродажного обслуживания, что является неотъемлемой частью имиджа бренда Атлант. Прозрачная система работы, возможность оперативной диагностики и ремонта, а также гарантия на выполненные работы - все это поспособствовало формированию доверия клиентов.
На текущий момент сервисный центр Атлант в Екатеринбурге является ярким примером того, как бренд учитывает потребности своих клиентов не только на этапе покупки товара, но и на всех последующих этапах эксплуатации продукции. Это подход позволяет сохранять лояльность потребителей и поддерживать высокий уровень узнаваемости бренда Атлант.