О сервисном центре Атлант

При заказе до конца месяца - скидка 20%
Нажимая кнопку «Заказать ремонт», вы даете
согласие на обработку своих персональных данных
Бесплатный выезд мастера
Работаем без предоплаты
Бесплатная диагностика

История бренда Атлант

Бренд Атлант имеет длительную историю, которая уходит корнями в советский период. Это имя стало синонимом качества и надежности среди отечественных потребителей. Основанный как производитель бытовой техники, Атлант на протяжении многих лет обеспечивал рынок холодильниками, стиральными машинами и другими видами бытовой техники. Специализация на узком сегменте позволяла компании концентрировать усилия на повышении качества и функциональности продукции.

Сервис по ремонту техники Атлант
Сервис по ремонту техники Атлант

История создания сервисного центра Атлант в Екатеринбурге

Переход к рыночной экономике обострил вопрос сервисного обслуживания техники: необходимо было не только производить, но и поддерживать работоспособность изделий на протяжении всего срока службы. В ответ на это, Атлант начал организацию сети сервисных центров.

Создание сервисного центра Атлант в Екатеринбурге стало частью этой стратегии. Важность города как крупного промышленного и административного центра Уральского региона определила выбор локации для одного из ключевых сервисных центров компании.

С момента открытия до сегодняшнего дня сервисный центр прошел путь от маленькой мастерской до крупного сервиса с широким спектром услуг. Современное оборудование, высококвалифицированные специалисты и использование оригинальных запчастей позволяют проводить ремонт на самом высоком уровне.

Целью создания такого центра было предоставление клиентам полноценной поддержки послепродажного обслуживания, что является неотъемлемой частью имиджа бренда Атлант. Прозрачная система работы, возможность оперативной диагностики и ремонта, а также гарантия на выполненные работы - все это поспособствовало формированию доверия клиентов.

На текущий момент сервисный центр Атлант в Екатеринбурге является ярким примером того, как бренд учитывает потребности своих клиентов не только на этапе покупки товара, но и на всех последующих этапах эксплуатации продукции. Это подход позволяет сохранять лояльность потребителей и поддерживать высокий уровень узнаваемости бренда Атлант.

Новым клиентам 20%
скидка до конца месяца
Проконсультируем Вас уже через 2 минуты
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете
согласие на обработку своих персональных данных

Этапы работ

Заказ услуги ремонта на дом.
Процесс начинается с заказа услуги. Клиенту необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр Атлант либо найти надежную службу бытового ремонта, которая специализируется на технике данной марки. Современные коммуникационные технологии предоставляют возможность сделать это несколькими способами: позвонить по телефону, оставить заявку на сайте или использовать мобильное приложение. Некоторые сервисы предлагают онлайн-чаты для уточнения деталей проблемы и записи на удобное время.
Выезд мастера и диагностика.
После записи клиента специалист выезжает по указанному адресу. Мастер прибывает в оговоренное время с необходимым инструментарием и запасными частями. Первостепенной задачей является точная диагностика поломки. Для этого специалист осуществляет вскрытие устройства, проверку его компонентов и систем. Качественная первичная диагностика критична для определения последующего плана ремонтных работ.
Согласование стоимости и ремонт.
После выявления причин неисправности специалист составляет смету работ, которая включает в себя стоимость запасных частей и работы по восстановлению функциональности аппарата. Важным этапом является согласование этой сметы с клиентом: открытое обсуждение стоимости и времени ремонта помогает избежать недопонимания. Как только клиент подтверждает свое согласие со сметой, начинается непосредственно сам процесс ремонта. Мастер заменяет повреждённые компоненты, проводит все необходимые настройки и проверяет функциональность устройства после проведения работ.
Проверка техники и выдача гарантии.
Проверка заключается в тестировании аппарата на предмет выполнения всех заявленных функций без ошибок. Если результат проверки удовлетворителен, специалист оформляет акт выполненных работ и выдаёт гарантию на проведённый ремонт – это даёт клиенту уверенность в качестве обслуживания.

Специалисты сервисного центра Атлант

Александр Смирнов
Стаж работы: 8 лет
Дмитрий Иванов
Стаж работы: 10 лет
Максим Кузнецов
Стаж работы: 7 лет
Сергей Попов
Стаж работы: 9 лет
Андрей Васильев
Стаж работы: 8 лет

Сертификаты сервиса Атлант

Сертификаты сервиса Атлант Сертификаты сервиса Атлант Сертификаты сервиса Атлант
17
Мастеров с опытом работы более 7 лет
1876
Отремонтированных устройств за последний год
90%
Заказов выполняем в день обращения

Получить бесплатную
консультацию мастера Атлант

Оставьте ваш номер телефона и сервисный специалист
свяжется с вами в течение 1 минуты
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете
согласие на обработку своих персональных данных
Выезжаем во все районы Екатеринбурга
08:00-22.00
© atlant-masters.ru, 2013-2024
Наш сервисный центр предоставляет услуги по постгарантийному ремонту и обслуживанию техники компании Atlant и не является официальным сервисом. Официальный сайт производителя - atlant.by